Allgemeine Geschäftsbedingungen 01.01.2021

Moby Mountain Aps
Olaf Ryes Gade 7v
6000 Kolding
TEL: +4572100034
CVR: 41367628

Zahlung
Moby Mountain Aps empfängt Online-Zahlungen mit; Dankort, Visa / Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online. Beim Kauf von Lagerartikeln wird die Zahlung erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der physische Artikel versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist. Befinden sich in Ihrer Bestellung Bestellartikel wie beispielsweise unsere Dachzelte, die nur zu Ihnen nach Hause gebracht werden, wird der volle Bestellbetrag bei der Bestellung von Ihrem Konto abgebucht und die Bestellung anschließend vollständig bezahlt. Bei Zahlungen mit Visa Electron und Mastercard Debit, bei denen es sich um Debitkarten handelt, wird die Zahlung gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung zurückziehen oder ablehnen. Alle Beträge auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer. Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung: Dänemark - Kroner (DKK) Moby Mountain Aps verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und von anderen Außenstehenden nicht gelesen werden können. Die eigene Website von Moby Mountain Aps verwendet ebenfalls eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.

Lieferung
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt bei Lagerartikeln 5-10 Werktage. Bestellartikel 1 - 120 Tage je nach Angabe bei der Bestellung. Liefergebiet: Wir liefern in alle Länder innerhalb der EU und des EWR. Allerdings nur überbrückte Inseln. Moby Mountain Aps versendet Waren mit: Nur Abholung mit Montageservice, GLS - Privat, Spedition. Der Versand wird nach Volumen berechnet. Wenn Sie ein Dachzelt bestellt haben, müssen Sie tagsüber an dem von uns angegebenen Liefertag an Ihrer Wohnadresse zu Hause sein können, um das Paket in Empfang zu nehmen. Spediteure rufen 30min vor Lieferung an. Sollten Sie an diesem Termin nicht zu Hause sein, tragen Sie als Kunde die zusätzlichen Versandkosten.

Rücktrittsrecht
Lagerartikel haben ein volles 14-tägiges Widerrufsrecht für auf der Website gekaufte Artikel, sofern nicht anders vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben. Beim Kauf bestellter Waren verzichtet der Kunde bei der Bestellung und Zahlung auf sein 14-tägiges Widerrufsrecht, da diese hergestellt und dem Kunden nach Hause gebracht werden. Bei Lagerartikeln beginnt das 14-tägige Widerrufsrecht mit dem Tag der Zustellung der Bestellung. Etwaige Rücksendekosten tragen Sie selbst. Wichtig ist, dass der Artikel sehr gründlich verpackt und bei größeren Gegenständen wie einem Dachzelt auf einer Palette verpackt wird. Wenn der Artikel nicht ordnungsgemäß verpackt ist, liegt dies in Ihrer Verantwortung als Absender. Widerrufsanträge müssen uns spätestens 14 Tage nach Lieferung mitgeteilt werden und spätestens 14 Tage nachdem wir über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurden, bei uns eingehen. Anfragen zur Ausübung des Widerrufsrechts sind per E-Mail an welcome@mobymountain.com zu richten
Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Sie haften für eine Wertminderung der Sache, die auf einen zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dies bedeutet, dass Sie den Artikel auf die gleiche Weise ausprobieren müssen, als ob Sie in einem physischen Geschäft einkaufen würden. Wurde der Artikel zusätzlich zu den oben beschriebenen geprüft, gilt er als gebraucht und wertgemindert. Das heißt, wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie einen kleinen Teil oder keinen Teil des Kaufbetrags zurück. Es liegt an Moby Mountain Aps, den Zustand des Artikels zu beurteilen.
Beschwerderecht Es besteht ein zweijähriges Recht, Produkte gemäß dem dänischen Verkaufsgesetz zu reklamieren. Das Reklamationsrecht gilt für alle Fehler in Software, Material und Herstellung. Beschwerde bzgl. Mängel müssen Moby Mountain Aps innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt gemeldet werden. Hier max. 2 Wochen als angemessene Frist, sofern nicht anders vereinbart. Die Reklamation entfällt bei falscher oder ungewöhnlicher Bedienung des Produkts. Moby Mountain Aps übernimmt keine Rücksendekosten. Diese gehen zu Ihren Lasten. Wenden Sie sich nach der Rückkehr an das Unternehmen:
Moby Mountain Aps Olaf Ryes Gade 7v
6000 Kolding
TEL: +4572100034
Reklamationen werden nicht entgegengenommen, wenn diese per Nachnahme versandt wurden.
Kunden- und Datenschutzrichtlinie Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten weiter und geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, sie sind nur in unserem Kundenverzeichnis registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen. Damit Sie einen Vertrag mit Moby Mountain Aps abschließen können, benötigen wir folgende Informationen:. Name. Adresse. Telefonnummer . E-Mail-Adresse Wir nehmen die Registrierung Ihrer persönlichen Daten vor, um Ihnen den Artikel zustellen zu können. Die personenbezogenen Daten werden bei Moby Mountain Aps registriert und bis zu fünf Jahre gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Wenn über unsere Website personenbezogene Daten erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt, damit Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen warum erhoben werden. Der Direktor und die Mitarbeiter von Moby Mountain Aps haben Zugriff auf die über Sie aufgezeichneten Informationen. Die für Moby Mountain Aps verantwortlichen Daten sind: Morten Ejby Wir speichern und übertragen Kundeninformationen nicht verschlüsselt. Da Sie bei Moby Mountain Aps registriert sind, haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, einzusehen, welche Informationen über Sie registriert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten und Anfragen in diesem Zusammenhang richten sich an welcome@mobymountain.com.
Kekse Auf www.mobymountain.com werden Cookies verwendet, um die Website und deren Funktionalität zu optimieren und Ihnen so den Besuch so einfach wie möglich zu machen. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, lesen Sie die Anweisungen zu Webshop-Cookies und Datenschutzbestimmungen. Log-Statistiken Wir verwenden eine Log-Statistik auf www.mobymountain.com, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild davon geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie verlassen werden usw. Die Protokollstatistiken werden nur zum Zweck der Optimierung der Website von Moby Mountain Aps verwendet.

Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher beim Kauf über eine PensoPay-Zahlungslösung: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Reklamationen Im Falle einer Reklamation muss unsere E-Mail-Adresse angegeben werden: welcome@mobymountain.com und die Website, auf der Sie den Artikel gekauft haben. Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann an das Zentrum für Beschwerdelösung, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, gerichtet werden. Über das Beschwerdeportal des Kuratoriums (Link) können Sie sich bei der Beschwerdestelle beschweren. Für EU-Bürger außerhalb der EU müssen Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission eingereicht werden. ec.europa.eu

Standard-Widerrufsformular (dieses Formular wird nur bei Ausübung des Widerrufsrechts ausgefüllt und zurückgesendet) - An [hier werden Name des Händlers, Anschrift und ggf. Faxnummer und E-Mail-Adresse des Händlers selbst eingefügt]:
- Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) das Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ausüben möchte(n)
- Bestellt am (*) / Erhalten am (*)
- Verbrauchername (Verbrauchernamen)
- Adresse des Verbrauchers (Adresse des Verbrauchers)
- Verbraucherunterschrift (Verbraucherunterschrift) (nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier übermittelt wird)
- Datum